<図書>
Service management : strategy and leadership in service business / Richard Normann
データ種別 | 図書 |
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版 | 2nd ed |
出版者 | Chichester ; New York : Wiley |
出版年 | c1991 |
大きさ | xv, 185 p. : ill. ; 25 cm |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 利用注記 | 予約 |
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東京西 1F一般 |
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336/N96 | 9101343516 |
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書誌詳細を表示
本文言語 | 英語 |
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一般注記 | Includes bibliographical references (p. [177]-179) and index |
著者標目 | *Normann, Richard, 1943- |
件 名 | LCSH:Service industries -- Management 全ての件名で検索 |
分 類 | LCC:HD9980.5 DC20:658 |
書誌ID | 2000039274 |
ISBN | 0471928852 |
NCID | BA12604440 |