＜図書＞
標準サービスレベルマネジメント : ITサービス最適化のために / Rick Sturm, Wayne Morris, Mary Jander共著 ; S‐open SLA SLM研究会監訳
ヒョウジュン サービス レベル マネジメント : IT サービス サイテキカ ノ タメ ニ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : オーム社 |
| 出版年 | 2003.11 |
| 大きさ | xiv, 244p ; 21cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 利用注記 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 東京西 2F一般 |
|
007.35/St8 | 0310678966 |
|
4274946835 |
|
書誌詳細を表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 別書名 | 標題紙タイトル:Service level management 原タイトル:Foundations of service level management |
| 一般注記 | 著者表示 (誤植): Rick Strum |
| 著者標目 | Sturm, Rick Morris, Wayne Jander, Mary S‐open <エス オープン> |
| 件 名 | BSH:情報産業 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:007.3 NDC9:007.35 |
| 書誌ID | 2000082165 |
| ISBN | 4274946835 |
| NCID | BA64759461 |