＜AV資料＞
応対会話と受付の指導 / 坂上緑監修
オウタイ カイワ ト ウケツケ ノ シドウ
(先輩・後輩互いに伸びるジョブトレーニング講座 : 動物病院スタッフ教育プログラムDVD ; vol.1)
| データ種別 | AV資料 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : インターズー |
| 出版年 | [2006] |
| 大きさ | ビデオディスク1枚(72分) : DVD, ステレオ, カラー ; 12cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 利用注記 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 東京西 映像資料 |
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649/SEN/1 | 0921200564 |
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4899953879 | 禁帯出 |
書誌詳細を表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 一般注記 | 発売番号:SGM-003 内容:はじめに/指導の考え方/OJTとoff-JT/教え方の実際/メモはマニュアルとして保存する/接客トレーニングのコツ/最も難しい指導/笑顔が苦手な人の指導/応対会話トレーニング/受付トレーニング(off-JT編)/受付トレーニング(OJT編)/おわりに |
| 分 類 | NDLC:YL321 |
| 書誌ID | 4000016086 |
| ISBN | 4899953879 |