＜図書＞
The service management course : cases and readings / W. Earl Sasser, Jr., Christopher W.L. Hart, James L. Heskett
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | New York : Free Press Toronto : Maxwell Macmillan Canada New York : Maxwell Macmillan International , c1991 |
| 大きさ | x, 977 p. : ill. ; 26 cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 利用注記 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 東京西 2F一般 |
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673/Sa82 | 9401495131 |
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書誌詳細を表示
| 本文言語 | 英語 |
|---|---|
| 一般注記 | Includes bibliographical references |
| 著者標目 | *Sasser, W. Earl Hart, Christopher W. L. Heskett, James L. |
| 件 名 | LCSH:Service industries -- Management -- Case studies 全ての件名で検索 |
| 分 類 | NDC9:673 LCC:HD9980.5 DC20:658 |
| 書誌ID | 2000039388 |
| ISBN | 0029140919 |
| NCID | BA13718478 |