＜図書＞
サービス・マネジメント革命 : 決定的瞬間を管理する法 / K.アルブレヒト,R.ゼンケ著 ; 八木甫訳
サービス・マネジメント カクメイ : ケッテイテキ シュンカン オ カンリ スル ホウ
(HBJ business express)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版情報 | 東京 : HBJ出版局 , 1988.10 |
| 大きさ | 271p ; 20cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 利用注記 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 千住 一般 |
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673/A41 | 9101348481 |
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4833730219 |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 利用注記 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 東京西 2F一般 |
|
673/A41 | 9201408631 |
|
4833730219 |
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書誌詳細を表示
| 本文言語 | 日本語 |
|---|---|
| 別書名 | 原タイトル:Service America!. |
| 一般注記 | 監訳:野田一夫 |
| 著者標目 | Albrecht, Karl Zemke, Ron 八木, 甫(1937-) <ヤギ, ハジメ> |
| 件 名 | BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673 |
| 書誌ID | 2000005921 |
| ISBN | 4833730219 |
| NCID | BN03599829 |